معلوماتك وخياراتك
عندما تبدأ كزائر
تُحفظ الإجابات الموجَّهة ومعلومات الزائر القابلة لإعادة الاستخدام في متصفحك. استخدم جهازًا خاصًا. تُرسل المستندات التي ترفعها للتحقق إلى الخدمة لمعالجتها. يمكنك مسح ما أعددته في المتصفح من عناصر التحكم في بيانات المتصفح.
عندما تحفظ في حساب
تُشفَّر بيانات ملف التعريف المحفوظ وإجابات النماذج الموجَّهة في قاعدة بيانات التطبيق. لخدمات تخزين المستندات ومعالجتها ضمانات منفصلة؛ ولا يعني ذلك أن نظام ملفات التعريف يشفّر كل ملف.
من يمكنه الوصول إلى قضية
يُتحقق من الوصول إلى القضايا بعد تسجيل الدخول وفق أذونات الحساب ومساحة العمل. إذا كنت تعمل مع مختص أو مكتب، يمكن لفريق القضية المصرّح له الوصول إلى المعلومات اللازمة لتلك القضية. ويخضع الوصول التشغيلي لضوابط منفصلة.
معالجة المستندات
قد تُرسل الملفات المرفوعة إلى خدمات مهيأة للتخزين والفحص وقراءة المستندات. قد يخطئ الاستخراج التلقائي. قارن البيانات المستخرجة بالمستند الأصلي قبل استخدامها.
حذف معلوماتك
يمكن مسح ما أعددته في المتصفح بشكل منفصل عن بيانات الحساب. توفر إعدادات الحساب بعد تسجيل الدخول عناصر تحكم وطلبات للحذف. الأرشفة تخفي القضية من العمل النشط ولا تحذفها. قد تتطلب القضايا المشتركة مراجعة المالك المسؤول.