Política de privacidad
Operado por GuidedForms. Ohio United States.
Vigente desde el 23 de octubre de 2026.
Cuando empiezas como invitado
Las respuestas guiadas y la información reutilizable de invitado se guardan en tu navegador. Usa un dispositivo privado. Los documentos que subes para revisar se envían al servicio para su procesamiento. Puedes borrar la preparación del navegador desde los controles de datos del navegador.
Cuando guardas en una cuenta
Los datos del perfil guardado y las respuestas guiadas se cifran en la base de datos de la aplicación. El almacenamiento y el procesamiento de documentos tienen protecciones distintas; esto no significa que el sistema de perfiles cifre cada archivo.
Quién puede acceder a un caso
El acceso a los casos con sesión iniciada se verifica según los permisos de la cuenta y del espacio de trabajo. Si trabajas con un proveedor o una firma, el personal autorizado del caso puede acceder a la información necesaria para ese caso. El acceso operativo se rige por separado.
Proveedores de servicios e intercambio de información
Google Cloud proporciona alojamiento, base de datos y almacenamiento de archivos, análisis de seguridad y lectura de documentos configurada. Iniciar sesión con Google es opcional. Los proveedores de pagos o correo configurados realizan esas funciones cuando se habilitan. No usamos tus documentos para publicidad.
Seguridad y conservación
Conservamos la preparación guardada hasta que la elimines o el propietario responsable del espacio apruebe su eliminación. Al eliminar una cuenta se borran las credenciales y la información privada. Pueden conservarse el historial compartido de casos y las referencias anónimas de pagos; las copias de seguridad siguen los controles de conservación del proveedor de almacenamiento.
Cookies
Las cookies necesarias mantienen tu sesión iniciada, permiten que un visitante vuelva y guarde su revisión de documentos (packetcheck_guest, 30 días) y recuerdan tu elección de cookies (packetcheck_consent, 1 año). Solo con tu permiso, una cookie analítica (packetcheck_visitor, 90 días) cuenta visitas a nuestras páginas para saber cuáles ayudan; no se usa para publicidad ni se comparte con redes publicitarias. Nunca contamos los navegadores que envían Do Not Track o Global Privacy Control. Cambia tu elección en Configuración de cookies al pie de cada página. Los borradores y perfiles de visitantes también pueden permanecer en el almacenamiento del navegador hasta que los borres.
Tus controles
La preparación del navegador se puede borrar por separado de los datos de la cuenta. La configuración de la cuenta con sesión iniciada ofrece controles y solicitudes de eliminación. Archivar oculta un caso del trabajo activo; no lo elimina. Los casos compartidos pueden requerir la revisión del propietario responsable.
Contacto y soporte
Contáctanos con preguntas sobre el producto o solicitudes sobre tu información.
support@guidedforms.com